„Lass mal reden….“ - Über festgefahrene Konflikte, mentale Modelle, unbewusste Annahmen und Schlussfolgerungen

Also ich weiß genau, warum der/ die das macht…..das ist auch so einer/ so eine…mit dem/ mit der brauche ich gar nicht erst anfangen zu reden, ich weiß schon, wie das endet….


Wir leben in einer Welt von sich selbst fortpflanzenden Überzeugungen, die größtenteils unüberprüft bleiben. Wir halten an diesen Überzeugungen fest, weil sie auf Schlussfolgerungen basieren, die wir aus unseren Beobachtungen und früheren Erfahrungen ableiten. Unsere Fähigkeit, die Resultate zu erzielen, die wir wirklich wollen, wird untergraben, weil wir glauben:

  • dass es sich bei unseren Überzeugungen um die Wahrheit handelt
  • dass diese Wahrheit offensichtlich ist
  • dass unsere Überzeugungen auf objektiven Daten beruhen
  • dass die Daten, die wir auswählen, die objektiv relevanten Daten sind


Und oft liegen wir mit unseren Annahmen, Schlussfolgerungen und Überzeugungen sensationell daneben und alles fährt sich fest. Der Konflikt eskaliert, wieder mal und dass, was wir eigentlich wollen, rückt immer weiter weg. Es scheint unlösbar….


Ich lade dich zu folgender inneren Haltung ein:

Jeder Mensch hat seine eigene Wahrheit und jeder konstruiert seine eigene Wirklichkeit (Konstruktivismus). Daraus lässt sich die Annahme ableiten, dass kein Mensch aus Bosheit destruktiv handelt. Jeder macht von sich aus gesehen das Bestmögliche, er handelt so, weil 


  • es ihm im Moment logisch erscheint,
  • er im Moment nicht anders handeln kann, 
  • ihm nichts Besseres einfällt
  • es schon mal erfolgreich war
  • es sich gerade so gut anfühlt….


Jedes Verhalten ist folglich immer ein Lösungsversuch, manchmal eben mit negativen Auswirkungen. Wenn es uns gelingt diese Denkrichtung einzunehmen, dann fragen wir uns nicht: WARUM, sondern WAS. 


  • Was will das  der Partner oder die Partnerin/ der Arbeitskollege oder die Arbeitskollegin mit ihrem Verhalten?
  • Was hilft dabei, dieses Wollen auch zu können?
  • Was genau kommt bei mir an?
  • Was löst das Gesagte bei mir aus?
  • Was denke ich über das, was gesagt wurde?
  • Was kommt von meinen Worten wie bei meinem Gegenüber an?



Die Welt ist, wie du bist und wie du sie dir erklärst.

Das Ziel:

Du kennst deine Ursachenzuschreibungen für Erfolg/Misserfolg und deine Glaubenssätze (tief verwurzelte Überzeugungen) und ihren direkten Einfluss auf deine Motivation, dein Selbstvertrauen und deine Zielerreichung in konflikthaften Situationen. Du lernst deine hinderlichen Muster kennen und diese in Unterstützende umzuwandeln. Du handelst souveräner im Job.

Das erwartet dich:

  • Attributions-Theorie Fritz Heider
    • Menschen haben das Bedürfnis, das eigene Verhalten und das Verhalten anderer Menschen zu verstehen. Dafür müssen sie nach Ursachen suchen, die erklären, warum sie selbst oder jemand anderes sich in einer bestimmten Art und Weise verhält. 
      • Kausaldimensionen
      • Attributionsmuster in konflikthaften Situationen
      • Wie beeinflussen deine Attributionen, Annahmen und Glaubenssätze deine Motivation, deine Emotionen, dein Selbstbild und deine Handlungsfähigkeit im Konflikt?

  • Lerne deine Psycho-Dynamik kennen
    • Wir wählen immer das Handeln, was uns logisch und für uns zum Vorteil erscheint. Unser gesamtes Handeln verläuft zu jeder Zeit zwischen den Polen entweder/ oder. Du triffst die Entscheidung für deinen nächsten Schritt.
    • Du fragst dich:
      • Wie handle ich eigentlich in konkreten Situationen?
      • Warum handle ich genau so ?
      • Wie kann ich mein Handeln auf Funktionalität und Zielführung überprüfen ?
      • Handeln andere genau so wie ich oder unterscheidet sich unser Handeln?
      • Wie entscheide ich, wie ich in konkreten Situationen handeln möchte? Habe ich denn eine Wahl?


  •   Glaubenssätze erkennen und verändern
    • Unser aller Denken und Handeln ist von Glaubenssätzen mitgeprägt. Diese können durchaus einengend, dysfunktional und irrational sein und mir so den offenen Blick auf die Lösung verstellen. Glaubenssätze weisen eine starke emotionale Verankerung auf. Will man sie ablegen oder verändern, ist das Erkennen der erste wichtige Schritt
      • Kategorien irrationaler Überzeugungen und absolutistischer Kernannahmen
      • Absolutistische Forderungen nach Sicherheit, Anerkennung, Fairness und Gerechtigkeit, Wohlbefinden und einem bequemen Leben
      • Innere Antreiber 
      • Auflösen mentaler Verstrickungen 


  • Übungen zur Selbsterfahrung

Voraussetzungen:

  • Bereitschaft, einen Blick auf sich und in sich selbst zu werfen.
  • Interesse an dir selbst.

Zielgruppe:

  • alle, die ihre persönliche und berufliche Effektivität entwickeln wollen
  • alle, die ihre Fähigkeiten in Konfliktlösung, Verständigung und wertschätzende Kommunikation stärken wollen

Methoden:

  • Vortrag: Präsentation
  • Moderation: Dialog und Diskussion
  • Übungen: Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Selbsterfahrung

Termin/Format/ Preis:

  • Kurzseminar 3 Stunden
  • Termin nach Vereinbarung
  • Präsens, Vorort
  • Seminar/ Gruppencoaching mit mindestens 5 und maximal 12 Teilnehmenden

330,00 €

Kein Ausweis der Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG)

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